📢 اطلاعیه بسیار مهم به تمام مشتریان عزیز 📢 

عزیزانم، خانم‌های گرامی و با سلیقه!
اول از همه از اینکه ما را برای خرید لباس‌های زیبایتان انتخاب می‌کنید، صمیمانه سپاسگزاریم. اعتماد شما، ارزشمندترین سرمایه ماست و برای حفظ آن، تمام تلاش خود را می‌کنیم.  

🔍 اما یک موضوع بسیار جدی!
متأسفانه اخیراً با مواردی مواجه شده‌ایم که برخی از مشتریان پس از پوشیدن و استفاده نادرست از لباس، آن را پاره کرده و سپس ادعا می‌کنند که لباس به صورت خراب ارسال شده است!

به اطلاع می‌رسانیم که
✅ تمام لباس‌ها قبل از ارسال، در ۳ مرحله کنترل کیفیت توسط تیم متخصص ما بررسی می‌شوند:  
👈 کنترل اولیه توسط مسئول ارسال  
👈 بررسی دقیق دوخت و پارچه قبل از پک نهایی  
👈 کنترل نهایی و بازبینی نهایی درهنگام پلمپ پک و ارسال به پست

نتیجه:
امکان ارسال لباس معیوب تقریباً صفر است، 
چون اگر کوچکترین مشکلی وجود داشت، آن را اصلاح یا تعویض می‌کردیم!  

⚠️ هشدار مهم:
اگر لباسی پس از تحویل، پارگی یا آسیب دارد،
حتماً قبل از پوشیدن، از آن عکس/فیلم واضح بگیرید
در همان لحظه به پشتیبانی ما اطلاع دهید. 
در غیر این صورت، متأسفانه هیچ ادعایی پس از پوشیدن لباس قابل پذیرش نیست.

چرا این سیاست را داریم؟
چون عدالت حکم می‌کند که هزینه‌های ناشی از بی‌دقتی یا سوءاستفاده برخی افراد، بر دوش مشتریان وفادار و صادق ما نباشد.  
💖 ما به شما اعتماد داریم و می‌خواهیم شما هم با ما راحت و صمیمی باشید.
اما لطفاً با وجدانی آسوده خرید کنید و اجازه ندهید سوءاستفاده چند نفر، فضای اعتماد بین ما را خراب کند.  

با احترام فراوان
تیم پشتیبانی